ISI
Tingkat Kepuasan Masyarakat di Aplikasi ‘Banpol’ Polda Sumsel Capai 99,6 Persen
11-June-2024, 14:49
PALEMBANG SRIWIJAYA ONLINE—– Dengan Tagline “Kami Siap Melayani 24 Jam’, yang diusung ‘Banpol’, sebuah aplikasi layanan publik yang diluncurkan Kepolisian Daerah Sumatera Selatan sejak tahun 2022 lalu, terbukti telah memberikan layanan yang cukup responsif terhadap setiap aduan dan keluhan masyarakat.
Kapolda Sumatera Selatan Irjen A Rachmad Wibowo yang menginisiasi lahirnya aplikasi ‘Banpol’ tersebut, Selasa (11/6/2024) mengatakan sejak diluncurkan dua tahun lalu, ‘Banpol’ telah menerima laporan dan keluhan masyarakat sebanyak 35.611 laporan dengan tingkat kepuasan masyarakat nyaris sempurna.
“Sejak direlease pada bulan Oktober 2022, layanan ini telah menerima 35.611 laporan, dan dari jumlah tersebut sebanyak 33.277 laporan telah diselesaikan. Dari indeks kepuasan masyarakat yang mengisi aplikasi Indeks Kepuasan Masyarakat, sebanyak 99.6 % mengaku puas atas respon Kepolisian,” ujar mantan Dirsiber Bareskrim Polri tersebut.
Irjen Rachmad Wibowo mengatakan, selama enam bulan pertama tahun 2024 saja, terdata Polda Sumsel telah menerima 8.888 laporan, terdiri dari berbagai jenis laporan, mulai dari laporan tentang seorang anak yang berani melawan orang tua kandungnya, laporan tentang penyalahgunaan narkoba dan gangguan kamtibmas lainnya.
Terdata berbagai permasalahan disampaikan oleh masyarakat melalui ‘Banpol’ diantaranya tawuran 3,4%, perkembangan penanganan perkara 1,6%, penyakit masyarakat 3,7%, penipuan online 2,9%, penipuan dan penggelapan 3%, penganiayaan 1,8%, pencurian 1,8%, narkoba 4%, balapan liar 2,2%, illegal drilling 2,2%, karhutla 2%, kemacetan lalulintas 1,3%, pelayanan Polri 6,6%, lai lain 44,6% serta laporan palsu (prank) 2%. aporan masyarakat yang telah diselesaikan sebanyak 93,4%, sedangkan masih dalam proses penyelesaian sebanyak 6,6%.
“Terimakasih atas kepercayaan masyarakat Sumatera Selatan yang melaporkan gangguan Kamtibmas kepada Polda Sumsel, melalui whatsapp Bantuan Polisi ini,Polda Sumsel terus berupaya memberikan pelayanan yang terbaik kepada seluruh masyarakat,” tegasnya.
Sebagaimana diberitakan sebelumnya, sejak bulan Oktober 2022 lalu, Polda Sumatera Selatan telah meluncurkan sebuah layanan publik yang diberi nama ‘Banpol’ (Bantuan Polisi) dengan nomor 081370002110, yang bisa dihubungi masyarakat untuk menyampaikan informasi ataupun laporan gangguan kamtibmas.
Masyarakat dapat melaporkan dan menginformasikan berbagai hal terkait gangguan kamtibmas yang terjadi di seluruh wilayah hukum Polda Sumsel, termasuk pengaduan tentang pelayanan yang dilakukan oleh kepolisian.
“Aplikasi Banpol ini akan mempermudah masyarakat mendapatkan pelayanan dan perlindungan aparat Kepolisian,” urainya. (SYAH)
BERITA TERKINI
-
LAHAT - 28-September-2024, 15:09
Bursah Zarnubi Hadiri Acara Peresmian Sekaligus Doa Bersama Posko Relawan Sanak BZ-WIN
LAHAT SRIWIJAYA ONLINE—– Calon Bupati dan calon Wakil Bupati Lahat 2024-2029, Bursah Zar
-
OKU - 28-September-2024, 09:49
PT. Semen Baturaja Salurkan 500 Paket Sembako Sebagai Bentuk TJSL
PT. Semen Baturaja (SMBR) bersama Pemerintah provinsi (Pemprov) Sumsel Melalui Dinas Sosial Sumsel,
-
MUBA - 27-September-2024, 23:59
Jumat Malam Sekda H Apriyadi Tinjau Persiapan Pembukaan Muba Expo 2024
MUBA, SO – Dalam suasana malam yang tenang, Sekda Muba H Apriyadi Mahmud melakukan tinjauan langsu
INVESTIGASI
-
Investigasi 14-September-2015, 22:52
KAJARI LAHAT : PENETAPAN TERSANGKA SIMPEG 2010 “TIDAK ADA TEBANG PILIH”
BANDAR JAYA = Issue yang menyatakan bahwa Kejaksaan Negeri Lahat tebang pilih dalam kasus Sistem Inf
BERITA SEBELUMNYA
MUBA - 23-September-2024, 23:59
KPU Muba Undi Nomor Urut Paslon Bupati dan Wakil Bupati Muba
BANYU ASIN 23-September-2024, 23:58
KPU BANYUASIN LAKUKAN PEMBATASAN TERHADAP WARTAWAN LOKAL UNTUK LIPUTAN
LAHAT - 23-September-2024, 22:41
YM-BM Sejumlah Program Gratis, BZ-WIN Target Berantas 50 Ribu Pengangguran, BERLIAN Ajak Lanjutkan Pembangunan
LAHAT - 23-September-2024, 21:19
Polres Lahat Pengamanan Pengundian No Urut Paslon Cabup dan Cawabup Lahat
LAHAT - 23-September-2024, 20:58
Lagi. Terduga Pengedar Sabu Berhasil Ditangkap Satresnarkoba Polres Lahat
BANYU ASIN 23-September-2024, 18:43
SEKDA BANYUASIN PIMPIN APEL PAGI
BANYU ASIN 23-September-2024, 18:41
MUSYAWARAH REVIUW PENYUSUNAN RPJM DES TAHUN 2022 -2028 KE TAHUN 2030
OKU - 23-September-2024, 17:40
Bertaji Nomor Urut 2, Teddy Ajak Simpatisan Berpolitik Santun
OKU - 23-September-2024, 16:18
KPU Selenggarakan Pengundian Nomor Urut Paslon Bupati dan Wakil Bupati OKU Pilkada Tahun 2024
JAKARTA - 23-September-2024, 16:07
PLN Gandeng PGE Bentuk Konsorsium Kembangkan Pembangkit Listrik Panas Bumi
LAHAT - 23-September-2024, 12:25
Paslon Joncik Muhammad dan A. Rivai Dapat Nomor 2 Pilkada Empat Lawang
MUBA - 23-September-2024, 12:12
Pj Bupati Muba Terima Audiensi Jajaran Bank Perkreditan Rakyat Sumsel
MUBA - 23-September-2024, 10:16
Sinergi, Damkar dan BPBD Muba berhasil Padamkan kebakaran Lahan di jalan Perumahan AMD tembusan Lumpatan
LAHAT - 22-September-2024, 23:52
Di HUT 79 PT.KAI, Mr.X Tewas Ditengah Rel Gunung Gajah, Diduga Tertabrak KA Sindang Marga
LAHAT - 22-September-2024, 22:53
Dua dari 4 Atlit Tinju Lahat Jawara Tingkat Sumsel
OKU - 22-September-2024, 22:45
Ratusan Jamaah Hadiri Peringatan Maulid Nabi Muhammad SAW di Masjid Asma Ar-rohim Bersama Hj. Zwesty Karenia Teddy Meilwansyah
MUARA ENIM - 22-September-2024, 22:42
Tim Balap Motor Mekanik Muda Asuhan YM Raih Runner-up di Kelas Paling Bergengsi
LAHAT - 22-September-2024, 21:11
Perayaan 79 PT KAI, Ini Harapan Pemerintahan Kabupaten Lahat
LAHAT - 22-September-2024, 21:10
Kegiatan Fun Run For Humanity Diikuti 900 Massa
LAHAT - 22-September-2024, 21:01
YM dan Istri Disambut Ratusan Warga Cecar Saat Penuhi Undangan Alvi dan Putri
LAHAT - 22-September-2024, 21:00
YM dan Istri Disambut Ratusan Warga Cecar Saat Penuhi Undangan Alvi dan Putri
LAHAT - 22-September-2024, 20:45
Tingkatkan Keandalan Listrik, PLN UP3 Lahat Lakukan Care For Asset
OKU - 22-September-2024, 18:31
Saat Kegiatan Senam Bersama, Hj. Zwesty Karenia Teddy Meilwansyah Mengingatkan Agar Tetap Menjaga Kedamaian dan Persatuan Meskipun Berbeda Pilihan
JAMBI 21-September-2024, 21:52
PLN Peduli Dukung Kemajuan Usaha Lokal, Gandeng Rumah BUMN Kota Jambi Gelar Pelatihan Gratis Sertifikasi Halal bagi UMKM
OKU - 21-September-2024, 19:30
Istri Paslon BERTAJI Hadiri Deklarasi Srikandi Relawan PBB BERTAJI Lubuk Raja, Silatuhrahmi Bersama Warga Di Kediaman Tokoh Masyarakat, Majelis Taklim Hingga Membesuk Relawan Yang Sedang Sakit.
CATATAN SRIWIJAYA
-
Catatan Sriwijaya 3-April-2024, 15:49
Niat Jahat dan Unsur Dengan Sengaja Dalam Pertangungjawaban Pidana
Oleh Burmansyahtia Darma, S.H
Advokat Pada Kantor Hukum BSD Lawyer
-
Catatan Sriwijaya 26-November-2023, 22:50
DETERMINASI POLITIK TERHADAP HUKUM
Oleh Burmansyahtia Darma,S.H.
Muara Enim - Pemilihan Calon Legislatif atau yang trend nya Calon Anggota D
APA dan SIAPA
-
Catatan Sriwijaya 12-August-2023, 23:10
Boim Balon Legislatif Muara Enim Dapil 5, Siap Sejahterakan Rakyat Lewat Golkar
Muara Enim - Pemilihan Calon Legislatif atau yang trend nya Calon Anggota D
-
MUARA ENIM - 15-April-2019, 14:33
Sutradara Cantik Film “Anak Kopi” Produksi Java creation Pemkab Muara Enim
Muara Enim, Sriwijayaonline.com - Banyak Usaha dan Dobrakan yang terus dilakukan oleh Bupati Muara E