BPJS PALI : ” ADA KENDALA DI LAPANGAN, BISA LANGSUNG HUBUNGI KAMI “

19-January-2016, 19:17

PALI – Terkait adanya keluhan atau ketidak-tahuan peserta BPJS Kesehatan mengenai pelayanan atau klaim atas biaya persalinan apakah ditanggung oleh BPJS atau tidak dan jika ditanggung oleh BPJS, bidan mana yang ditunjuk atau direkomendasikan oleh BPJS, dalam hal ini BPJS PALI, hari ini (19/01/16) Sriwijayaonline.com berbincang langsung dengan Kepala Klok BPJS Pali Sumini, SKM di ruang kerjanya.

Dalam keterangannya kepada Sriwijayaonline.com, Sumini menjelaskan, untuk persalinan normal, memang dilakukan di faskes tingkat utama dalam hal ini puskesmas atau dokter keluarga. Misalnya disini ada Puskesmas Talang Ubi melalui dr.Enggar yang mempunyai bidan jejaring. Seperti dr.Enggar, bidan jejaringnya adalah bidan Kasmiati dan bidan Novi. Kalau Pustu ( puskesmas pembantu ), dikelurahan, disitu juga mempunyai bidan yang bisa melayani BPJS.

Sumini menambahkan, untuk klaim, sejak Januari 2014 sejak berlakunya bpjs kesehatan, tidak ada lagi klaim perorangan. Jadi semua klaim dikembalikan ke faskes tingkat pertama atau tingkat lanjutan. “Jadi kalau seandainya ada peserta yang mau melahirkan, harus dicek terlebih dahulu “AMC”. Jadi mereka terlebih dahulu harus ke dokter keluarga atau puskesmas yang sesuai dengan yang tertera di kartu ( BPJS ) nya,” jelas Sumini.

“Terhitung 1 Januari 2016, ada tambahan lagi satu dokter yakni dr.Pipin. Untuk bidannya masih satu atap, sementara masih bergabung dengan tempat praktek dr.Pipin,” terang Sumini dengan senyum ramahnya.

Ditanya bagaimana seandainya kartu peserta BPJS rusak atau hilang, Sumini kembali menerangkan bahwa peserta yang kartunya rusak atau hilang hanya diminta membawa materai, nanti akan disiapkan formulir atau surat keterangan hilang, selanjutnya langsung kita cetak kartunya. Jangan lupa bawa Kartu Keluarga (KK) dan KTP sebagai identitas diri.

“Diharapkan jika ada masalah atau kendala dilapangan tolong bisa langsung hubungi kami atau petugas BPJS Center kami di Rumah Sakit,” harap Sumini.

” Untuk tambahan informasi bagi masyarakat, kami juga membentuk Posko Pemantauan dan Penanganan Pengaduan Distribusi KIS PBI KLOK PALI, untuk keterangan lebih lanjut terkait hal ini peserta atau masyarakat bisa datang langsung ke kantor BPJS PALI ,” pungkas Sumini. ( VOLIS/SO/PALI )

Bagikan ke :