ISI

Manajer PLN UP3 Lahat Turun Langsung, Ketuk Pintu Rumah Pelanggan dengan Dialog


30-June-2026, 18:31


LAHAT – Mengenakan seragam lengkap dan membawa semangat pelayanan, jajaran manajemen PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Lahat memilih cara yang berbeda dalam menyapa pelanggannya. Dipimpin langsung oleh Manager PLN UP3 Lahat, Agus Priyanto, manajemen turun ke jalan dan mendatangi langsung rumah-rumah warga di Kabupaten Lahat yang memiliki tunggakan rekening listrik.

Bukan sekadar melakukan penagihan administratif, aksi turun ke lapangan ini mengedepankan pendekatan humanis—mendengarkan cerita pelanggan, memberikan solusi, sekaligus mengedukasi masyarakat secara langsung.

Mendengar Lebih Dekat, Memberi Solusi
Manager PLN UP3 Lahat, Agus Priyanto, menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bentuk kepedulian PLN untuk membangun komunikasi dua arah yang sehat dengan masyarakat. Menurutnya, listrik telah menjadi urat nadi kehidupan sehari-hari, dan PLN ingin memastikan hubungan dengan pelanggan tetap berjalan harmonis.

“Kami turun langsung ke lapangan bukan semata-mata untuk menagih, tetapi untuk mendengar. Kami ingin memahami apa yang menjadi kendala di tingkat pelanggan, lalu bersama-sama mencari solusi terbaik agar hak dan kewajiban kedua belah pihak terpenuhi tanpa ada yang merasa diberatkan,” ujar Agus Priyanto di sela-sela kegiatannya menyapa warga Lahat.

Dalam obrolan santai di teras rumah warga, Agus dan tim memberikan penjelasan mengenai pentingnya membayar listrik tepat waktu sebelum tanggal 20 setiap bulannya. Pembayaran yang tertib ini, lanjut Agus, sejatinya akan kembali ke masyarakat dalam bentuk keandalan pasokan listrik dan peningkatan kualitas infrastruktur kelistrikan di Kabupaten Lahat.

Edukasi dan Layanan Migrasi yang Solutif
Senada dengan hal tersebut, Assistant Manager Niaga dan Pemasaran PLN UP3 Lahat, Danang Prasetio Wibowo, menjelaskan bahwa dalam aksi humanis ini, PLN juga menawarkan opsi-opsi yang mempermudah pelanggan. Salah satunya adalah edukasi mengenai migrasi ke Listrik Pintar (Prabayar).

“Bagi pelanggan yang sering mengalami kendala keterlambatan karena faktor kesibukan atau pengelolaan keuangan bulanan, kami menawarkan solusi migrasi ke listrik prabayar (token). Dengan Listrik Pintar, masyarakat bisa mengendalikan sendiri konsumsi energinya sesuai anggaran yang dimiliki, tanpa perlu khawatir terkena biaya keterlambatan atau pemutusan,” jelas Danang.

Danang menambahkan, antusiasme warga cukup baik saat diajak berdialog secara kekeluargaan. Banyak warga yang akhirnya terbantu dan memahami bahwa membayar listrik tepat waktu adalah bagian dari gotong royong menjaga kenyamanan bersama di Kabupaten Lahat.

Komitmen Pelayanan Terbaik
Melalui kegiatan sapa pelanggan yang humanis ini, PLN UP3 Lahat berharap kesadaran masyarakat dapat terus meningkat. PLN berkomitmen untuk tidak hanya menjadi penyedia daya listrik, tetapi juga mitra yang hadir membawa solusi di tengah-mid-masyarakat.

Bagi pelanggan yang ingin melakukan pengecekan tagihan, melakukan pembayaran, maupun mengajukan migrasi ke listrik prabayar, kini dapat melakukannya dengan sangat mudah melalui aplikasi PLN Mobile yang dapat diunduh di smartphone.

Bagikan ke :
Share on Facebook Share on Google+ Tweet about this on Twitter Email this to someone Share on LinkedIn Pin on Pinterest

BERITA TERKINI

INVESTIGASI

BERITA SEBELUMNYA

LAHAT - 30-September-2026, 12:36

Mahendra Reza Wijaya Polisikan Sariyono Terkait Pencemaran Nama Baik dan UU ITE

PALEMBANG - 29-September-2026, 19:44

PERHAPI SUMSEL APRESIASI KEBIJAKAN KEMENTERIAN ESDM, IMBAU PEMEGANG IUP GUNAKAN IUJP LOKAL

LAHAT - 29-September-2026, 13:05

Peredaran Ganja di Kikim Selatan Diungkap, Satresnarkoba Polres Lahat Aman TSK Berikut BB 22 Paket 

LAHAT - 29-September-2026, 12:37

Ketua PW GNPK RI Sumsel Angkat Bicara Maraknya LSM Datangi Proyek APBD Lahat 

LAHAT - 29-September-2026, 12:08

Aksi Demo JAKSI ke-Kejari Massa 10 Orang, Aprizal Muslim: Massa Demo dari Kalangan Tukang Ojek

LAHAT - 28-September-2026, 21:36

Warga Pseksu Kikim Sumringah, Jalan Idaman Akhirnya Terwujud, Terima Kasih Bupati Bursah

MUARA ENIM - 28-September-2026, 21:36

TO Ops Sikat I Musi 2026 Dibekuk Polsek Rambang, Pria 50 Tahun Diamankan Terkait Pencurian

LAHAT - 28-September-2026, 20:09

Jalan Menuju Megalit Dilebarkan, Warga: Terima Kasih Bupati Dan Wabup Lahat

LAHAT - 28-September-2026, 18:42

Hadiri Seminar Buruh Sawit, Wabup Lahat Widia Berkomitmen Perkuat Perlindungan dan Kesejahteraan Pekerja

BANYU ASIN 28-September-2026, 18:41

PEMERINTAH KABUPATEN BANYUASIN SIAPKAN DATA PEMERIKSAAN GWPP

LAHAT - 28-September-2026, 18:41

Dua Pelaku Terduga Pencuri Kabel Mesin Motor Grader Berhasil Dicokok Tim Jagal Bandit Polres Lahat

LAHAT - 28-September-2026, 18:33

Terkait Aksi Pemukulan Terhadap Saipul Alamsyah Oleh Security PT ALR, Ini Penjelasan Kapolsek Merapi Barat

MUBA - 28-September-2026, 13:58

Pemkab Muba Pacu Persiapan Lahan Tambahan Tol Betung–Tempino–Jambi

JAKARTA - 28-September-2026, 10:01

𝐁𝐚𝐰𝐚 𝐊𝐞𝐫𝐚𝐣𝐢𝐧𝐚𝐧 𝐄𝐦𝐩𝐚𝐭 𝐋𝐚𝐰𝐚𝐧𝐠 𝐤𝐞 𝐏𝐚𝐧𝐠𝐠𝐮𝐧𝐠 𝐍𝐚𝐬𝐢𝐨𝐧𝐚𝐥, 𝐊𝐞𝐭𝐮𝐚 𝐓𝐏-𝐏𝐊𝐊 𝐊𝐚𝐰𝐚𝐥 𝐒𝐭𝐚𝐧𝐝 𝐊𝐫𝐢𝐲𝐚𝐧𝐮𝐬𝐚 𝟐𝟎𝟐𝟔 

LUBUK LINGGAU - 28-September-2026, 09:58

PKPA IAI Silampari–PERADI Lubuklinggau Selesai, Peserta Siap Ikuti Ujian Profesi Advokat 

LAHAT - 27-September-2026, 22:28

Pecah Rekor! 64 Tim Ramaikan Penutupan Domino Piala Panglima TNI di Lahat

PALEMBANG - 27-September-2026, 20:21

Tiga Hari Operasi Sikat I Musi 2026, Polda Sumsel Ungkap 172 Kasus 

LAHAT - 27-September-2026, 18:50

Satresnarkoba Polres Lahat Cokok AS Dijalan Penghijauan Amankan BB 7,70 Gram Sabu 

LAHAT - 27-September-2026, 18:36

Dugaan Pemukulan Oleh Oknum Security PT ALR, Ini Keinginan PW GNPK-RI Sumsel

LAHAT - 27-September-2026, 18:35

HUT ke-25, Partai Demokrat Lahat Gelar Aksi Donor Darah

LAHAT - 27-September-2026, 18:35

Kodim 0405/Lahat Buka Open Tournament Domino Orado Piala Panglima TNI

LAHAT - 27-September-2026, 14:51

64 Tim Adu Strategi di Open Tournament Domino Piala Panglima TNI Battle Arena VI Lahat

JAKARTA - 27-September-2026, 07:04

Dorong Perajin Naik Kelas Hingga Tembus Pasar Global, Ketua Dekranasda OKU Timur dr. Sheila Hadiri Pembukaan Kriyanusa 2026

LAHAT - 26-September-2026, 20:05

 Unsur Tripika Pseksu Identifikasi Sejak Dini Titik-Titik Rawan Karhutla

LAHAT - 26-September-2026, 17:28

Tunjukkan Kepedulian, Kapolsek Pseksu Berikan Bansos Untuk Warga Sakit Didesa Talang Tinggi

CATATAN SRIWIJAYA

  • Catatan Sriwijaya 26-November-2023, 22:50

    DETERMINASI POLITIK TERHADAP HUKUM

    Oleh Burmansyahtia Darma,S.H.

    Muara Enim - Pemilihan Calon Legislatif atau yang trend nya Calon Anggota D

  • Catatan Sriwijaya 18-April-2020, 07:17

    CORONA & RAMADHAN : Sehari Saja

    Oleh : oleh Burmansyahtia Darma,S.H

    Indonesia menjadi salah satu negara yang terjangkit penyebaran Virus Covid-

APA dan SIAPA

FACEBOOKERS SRIWIJAYA ONLINE