ISI

Klarifikasi Pihak Bank Sumsel Babel Cabang Muara Enim Atas Ketidakpuasan Calon Nasabah


8-March-2024, 08:37


Muara Enim – Sebelumnya sempat viral pemberitaan dibeberapa media online terkait diduga pelayanan Costumers Service (CS) Bank Sumsel Babel cabang kabupaten Muara Enim tidak profesional dalam melayani calon nasabah baru, yang berujung Peryanto calon nasabah itu, memberikan keteranganya pada wartawan.

Pimpinan Cabang BSB Muara Enim, Dedek Abdul Halim, melalui Wakil Pimpinan Cabang Bank Sumsel Babel Muara Enim Fandi Agung Wijaksana, merespon dengan cepat atas pemberitaan itu, dan segera memberikan klarifikasi dengan mengundang Peryanto kekantornya. Dalam pertemuan itu Fandi menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang sempat dialami Peryanto. (07/03/2024).

“ Kami dari manajemen Bank Sumsel Babel mohon maaf atas sedikit ketidaknyamanan yang sempat pak Peryanto alami. “ Ujar Fandi.

“ Beberapa hari ini kami sedikit lebih repot, karna banyaknya permintaan pengajuan perubahan atau ganti speciment, ditambah lagi ada kegiatan pengundian hadiah bagi nasabah. “ Terang Fandi kepada Peryanto.

Peryanto menanggapi baik atas tindakan yang diambil oleh pihak Bank Sumsel Babel Cabang Muara Enim dan mengapresiasi atas sikap manajemen bank yang merespons dengan cepat dan tepat atas keluhannya. Dia juga memberikan masukan agar pelayanan dari Customer Service Bank Sumsel Babel Cabang Muara Enim dapat meningkat dan lebih memuaskan.

“ Saya sangat berterimakasih atas sikap yang diambil manajemen Bank Sumsel Babel Cabang Muara Enim dengan mengundang saya hari ini. “ Ucap Peryanto.

Lebih lanjut dikatakan, “ Semoga atas peristiwa ini dapat menjadi koreksi bagi kita semua, demi peningkatan pelayanan dan meningkatkan kepercayaan publik terhadap Bank Derah kita yang kita banggakan ini. ”

“ Semoga kedepan Bank Sumsel Babel Akan semakin berjaya dan akan terus menjadi Bank Daerah kebanggaan masyarakat Sumatera Selatan ” tutup Peryanto.

Dengan adanya klarifikasi dan tindakan yang diambil oleh pihak Bank Sumsel Babel Cabang Muara Enim, diharapkan para calon nasabah baru dapat merasa lebih nyaman untuk memanfaatkan layanan perbankan yang ditawarkan. Hal ini juga dapat membantu pihak bank untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan memperbaiki kekurangan dalam proses layanan di Bank Sumsel Babel Cabang Muara Enim.

(Ali/per)

Bagikan ke :
Share on Facebook Share on Google+ Tweet about this on Twitter Email this to someone Share on LinkedIn Pin on Pinterest

BERITA TERKINI

INVESTIGASI

BERITA SEBELUMNYA

LUBUK LINGGAU - 28-September-2026, 09:58

PKPA IAI Silampari–PERADI Lubuklinggau Selesai, Peserta Siap Ikuti Ujian Profesi Advokat 

LAHAT - 27-September-2026, 22:28

Pecah Rekor! 64 Tim Ramaikan Penutupan Domino Piala Panglima TNI di Lahat

PALEMBANG - 27-September-2026, 20:21

Tiga Hari Operasi Sikat I Musi 2026, Polda Sumsel Ungkap 172 Kasus 

LAHAT - 27-September-2026, 18:50

Satresnarkoba Polres Lahat Cokok AS Dijalan Penghijauan Amankan BB 7,70 Gram Sabu 

LAHAT - 27-September-2026, 18:36

Dugaan Pemukulan Oleh Oknum Security PT ALR, Ini Keinginan PW GNPK-RI Sumsel

LAHAT - 27-September-2026, 18:35

HUT ke-25, Partai Demokrat Lahat Gelar Aksi Donor Darah

LAHAT - 27-September-2026, 18:35

Kodim 0405/Lahat Buka Open Tournament Domino Orado Piala Panglima TNI

LAHAT - 27-September-2026, 14:51

64 Tim Adu Strategi di Open Tournament Domino Piala Panglima TNI Battle Arena VI Lahat

JAKARTA - 27-September-2026, 07:04

Dorong Perajin Naik Kelas Hingga Tembus Pasar Global, Ketua Dekranasda OKU Timur dr. Sheila Hadiri Pembukaan Kriyanusa 2026

LAHAT - 26-September-2026, 20:05

 Unsur Tripika Pseksu Identifikasi Sejak Dini Titik-Titik Rawan Karhutla

LAHAT - 26-September-2026, 17:28

Tunjukkan Kepedulian, Kapolsek Pseksu Berikan Bansos Untuk Warga Sakit Didesa Talang Tinggi

PALEMBANG - 26-September-2026, 14:27

Hari Kedua Operasi Sikat I Musi, Polda Sumsel dan Jajaran Ungkap 32 Kasus 3C

PALEMBANG - 26-September-2026, 14:26

Bhayangkari Sumsel Bagikan 4.000 Paket Sembako, Dekatkan Layanan Kesehatan kepada Masyarakat

OKU - 25-September-2026, 21:21

Bupati OKU Menegaskan Pejabat Yang Dilantik Akan Dievaluasi Dalam Tiga Hingga Enam Bulan.

LAHAT - 25-September-2026, 20:37

Tak Ketinggalan, Polres Lahat Tunjukkan Kepedulian kepada Juru Parkir Korban Pembunuhan

LAHAT - 25-September-2026, 20:36

Polsek Pseksu Laksanakan Patroli dan Antisipasi Karhutla di Desa Tanjung Raya

PALEMBANG - 25-September-2026, 20:34

Hari Pertama Operasi Sikat I Musi, 18 Tersangka 3C Diamankan

MUARA ENIM - 25-September-2026, 20:22

Aksi Curas di Jalinsum Berujung Penangkapan, Team Lebah Bekuk S (44)

MUARA ENIM - 25-September-2026, 20:21

Getah Karet 50 Kg Dicuri, Polsek Gelumbang Amankan Terduga Pelaku di Rumahnya

PALEMBANG - 25-September-2026, 18:29

Mobil Listrik di Sumsel Tumbuh Dua Kali Lipat, PLN Perkuat Layanan melalui SPKLU Center Pertama di Sumsel

LAHAT - 25-September-2026, 18:11

Giliran PWI Lahat Berikan Bantuan Kepada Keluarga Almarhum Jukir

BANYU ASIN 25-September-2026, 17:07

DELPAN TAHUN MENANTI CAHAYA TERANG LISTRIK KINI TERWUJUD

BANYU ASIN 25-September-2026, 17:07

PEMBINAAN STATISTIK SEKTORAL PERKUAT KUALITAS DATA KABUPATEN BANYUASIN

LAHAT - 25-September-2026, 17:01

Azan Kini Lebih Menggema, Warga Bandar Agung Bersyukur Menara Impian Akhirnya Berdiri

LAHAT - 24-September-2026, 23:05

DPRD Kabupaten Lahat dan PLN UID S2JB Bahas Peningkatan Kualitas Layanan dan Keandalan Listrik

CATATAN SRIWIJAYA

  • Catatan Sriwijaya 26-November-2023, 22:50

    DETERMINASI POLITIK TERHADAP HUKUM

    Oleh Burmansyahtia Darma,S.H.

    Muara Enim - Pemilihan Calon Legislatif atau yang trend nya Calon Anggota D

  • Catatan Sriwijaya 18-April-2020, 07:17

    CORONA & RAMADHAN : Sehari Saja

    Oleh : oleh Burmansyahtia Darma,S.H

    Indonesia menjadi salah satu negara yang terjangkit penyebaran Virus Covid-

APA dan SIAPA

FACEBOOKERS SRIWIJAYA ONLINE